Foire aux questions
Qu'est ce que le DIY ?
Le DIY (do it yourself) signifie le "fait-main". Je met beaucoup de cœur (et de temps) dans chacune de mes créations.
N'oubliez pas cependant qu'une création fait-main demande de la douceur pour la préserver au maximum
Quels sont les matériaux utilisés dans les créations ?
Pour chaque création j'utilise du fil 100% coton certifié OekoTex (système international de contrôle et de certification sur les substances nocives dans les textiles). Le coton que j'utilise est donc sans substance nocives.
J'utilise également une aoute de rembourrage en polyester anti-accarien.
Combien de temps de réalisation pour une seule créations ?
Il faut compter en moyenne 6 ou 7 heures de création pour une seule peluche. Ce temps de création explique le délai entre votre commande et sa réception
Est-il possible de personnaliser une commande
Tout à fait ! Lors de votre commande, un encart vous permet d'ajouter un commentaire pour m'indiquer une demande particulière (une broderie, une couleur...).
Comment les prix sont-ils déterminés ?
Le prix dépend du temps passé sur la création : le temps de crochetage et le temps de couture. Ainsi, une peluche simple avec peu de couture sera forcément moins chère qu'une peluche avec beaucoup de détails.
Est-ce qu'une grosse peluche sera forcément plus chère ?
Contrairement aux idées reçues, la taille de la peluche ne détermine pas forcément son prix.
J'utilise plusieurs tailles de crochet et de fil. Une même peluche, réalisée de la même façon avec 2 tailles de crochet différentes n'aura pas la même taille mais la réalisation sera identique. Le prix sera donc le même, même si la taille est différente.
Une petite peluche avec beaucoup de détails pourra être plus chère qu'une grosse peluche très simple.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
N'ayant aucun terminal de paiement, je ne peux accepter que les paiements par PayPal (paiement 100% sécurisé).
Quelle est votre politique de retour ?
L'achat d'une de mes créations vous engage. Je n'accepte ni les retours, ni les échanges. Soyez donc sur de votre achat avant de passer votre commande.
Les créations sont-elles adaptées pour tous les âges ?
Non, attention aux yeux qui doivent être brodés avant 36 mois